Vi är medvetna om att Vattenfalls varumärke utnyttjas för bedrägeriförsök. För att undvika att du ska utsättas för bedragare som uppger sig representera Vattenfall, vill vi göra dig uppmärksam på tecken som kan tyda på bedrägeriförsök.
Vattenfall kommer aldrig att kontakta dig och be om personlig information som användarnamn, lösenord eller bankuppgifter. Vi kommer inte heller att erbjuda betalning eller ersättning för att tillhandahålla sådan information. Det är tecken på ett potentiellt bedrägeri.
Du behöver inte vara en befintlig kund eller leverantör till Vattenfall för att bli måltavla.
Om du tror att du har blivit offer för ett bedrägeriförsök eller identitetsstöld, vänligen kontakta din bank och polisen omedelbart.
Svara inte på smset. Du kan rapportera det genom att vidarebefordra meddelandet till 7726. Siffrorna motsvarar SPAM på knappsatsen i telefonen och är globalt etablerat för att rapportera bluff-sms. Det är ett operatörsberoende nummer som alla kan använda. på så sätt får teleoperatörerna veta vilka bluff-sms du får.
Det finns olika typer av bedrägeriförsök och på Polisen.se finns det fler tips och råd om hur du kan skydda dig.
E-postmeddelanden som är bedrägeriförsök hamnar troligen i din skräppostmapp snarare än direkt i din inkorg. E-post eller sms från bedragare innehåller ofta grammatik- och stavfel. Domännamnen kan också se konstiga ut eller vara felstavade.
För företag och Vattenfalls leverantörer, var medveten om bedragare som påstår sig arbeta med upphandling för Vattenfall. Bedragarna använder falska Vattenfall-domäner, såsom @vattenfallholdings.com, @vattenfallsupply.com eller @vattenfallsupplychains.com, samt generiska webbmaildomäner, såsom @outlook.com. De betonar brådskan i deras falska beställning, som ofta gäller pumpar eller liknande varor.
Vattenfall uppmanar till försiktighet när det gäller upphandlingsförfrågningar som är brådskande eller verkar kringgå standardaffärs- och anbudsprocesser. Verifiera domänen för kontaktens e-postadress om möjligt.
Kontakta oss om du är osäker på om ett meddelande är äkta.