Si se muda a una casa nueva

Para tener electricidad en su casa nueva, necesita dos contratos: uno con la empresa propietaria de la red eléctrica de la zona de su casa nueva y otro con el proveedor de electricidad al que desee comprar electricidad. Póngase en contacto con nosotros con suficiente antelación en el 020-82 00 00 y le ayudaremos. Cuando nos llame, tenga a mano su última factura de la luz y los datos de su nueva vivienda.

Le ayudamos a trasladar su electricidad

Si tiene la electricidad contratada con Vattenfall, puede trasladar su contrato de electricidad a su nueva dirección. También podemos ayudarle a elegir un nuevo contrato para su nuevo domicilio, tanto si ya es cliente, como si no lo es.

Si no traslada su contrato de electricidad ni elige un nuevo contrato para su nuevo domicilio, recibirá automáticamente un «Anvisningsavtal» (contrato asignado), que suele ser más caro que otros tipos de contrato. En la mayoría de los casos, compensa elegir proveedor.

Avise a su operador de red

El contrato de red está asociado a su dirección, por lo que no es posible trasladarlo a su nuevo domicilio. Con suficiente antelación, avise a su operador de red de que desea rescindir el contrato porque se muda de casa y firme un nuevo contrato con el nuevo operador de red. Si se muda a una zona con la misma red eléctrica, únicamente será necesario que indique al operador de red su nueva dirección.