Näin saat sähköä kotiisi
Sähkön saamiseksi kotiin on tehtävä sopimus kahden yhtiön kanssa.
Autamme sinua valitsemaan sähkösopimuksen, joka sopii sinulle ja asunnollesi. Voit valita joko muuttuvan sähkön hinnan, joka noudattaa markkinoiden vaihtelua, tai taatun kiinteän hinnan enintään kolmeksi vuodeksi.
Muuttuva sähkön hinta (Rörligt elpris) on liitetty suoraan sähköpörssin markkinoihin ja noudattaa markkinoiden vaihteluja hintojen sekä noustessa että laskiessa. Hinta voi vaihdella vuoden aikana huomattavasti, ja siihen liittyy korkeiden hintojen riski tiettyinä aikoina, mutta myös mahdollisuus edullisiin hintoihin muina aikoina. Jos sinulla on vaihtuvahintainen sopimus, voit milloin tahansa vaihtaa johonkin kiinteähintaisista sopimuksistamme.
Jos turvallisuus on sinulle tärkeää etkä halua huolehtia sähkön hinnoista ja markkinoiden vaihteluista, kiinteä sähkön hinta (Fast elpris) on paras vaihtoehto sinulle. Valitse sopimusaikasi kuuden kuukauden ja kolmen vuoden väliltä. Kun käytössäsi on kiinteä sähkön hinta, tiedät täsmälleen, kuinka paljon maksat kilowattitunnilta pidemmällä ajanjaksolla.
Voit myös valita energialähteen, josta sähkösi on peräisin – tuulivoiman, vesivoiman tai ydinvoiman. Mikäli et tee aktiivista valintaa, saat käyttöösi sähköä eri energianlähteistä. Noin 47 prosenttia Vattenfallin Ruotsissa myymästä sähköstä on peräisin uusiutuvista energialähteistä, loput ydinvoimasta. Sähköntuotannossamme ei siis käytetä lainkaan fossiilisia polttoaineita.
Vattenfallin asiakkaana saat muutakin kuin vain hyvän sähkösopimuksen. Asiakkaamme saavat erilaisia etuja, kuten:
Tavoitat meidät arkisin kello 8.00 - 17.00 numerosta 020-82 00 00 tai sähköpostiosoitteesta kundservice@vattenfall.com.
Ulkomailta voit soittaa numeroon +46 771 82 00 00.
Vastaamme kysymyksiisi englanniksi tai ruotsiksi. Pyrimme vastaamaan sähköpostiviesteihin omalla kielelläsi aina, kun se on mahdollista.
Odotamme innolla yhteydenottoasi!
Sähkön saamiseksi kotiin on tehtävä sopimus kahden yhtiön kanssa.
Voit valita, miten haluat vastaanottaa sähkölaskusi. Jos et valitse mitään, kotiosoitteeseesi lähetetään paperilasku.
Jos ostat sähkösi meiltä Vattenfallilta, voit siirtää sähkösopimuksesi mukanasi uuteen osoitteeseen.