Tillfälliga öppettider hos Kundservice
På grund av den senaste tidens kraftiga svängningar i elpriset är det ett högre tryck på Vattenfalls kundservice än normalt. Detta påverkar också dig som försöker kontakta oss gällande fjärrvärme, i form av längre kötid på telefon än vanligt.
Telefontiderna är för en kortare tid framöver begränsade. Numera når du når oss mellan 9 och 17. Utanför öppettiderna samt vid icke brådskade ärenden kan du istället skicka e-post.
Vi svarar på din fråga så fort vi hinner med, tack för visad förståelse!