Ändra betalsätt
Ändra betalsätt till det som passar dig bäst: e-faktura, autogiro eller via Kivra.
Här får du hjälp att förstå begrepp och att hitta information på din elfaktura. Vi har en faktura för el, en för fjärrvärme och en för dig som är mikroproducent.
1. Kunduppgifter | 2. Betalningsuppgifter | 3. Betalningsavi | 4. Din anläggning | 5. Ditt avtal | 6. Vattenfalls totala elmix | 7. Din förbrukning | 8. Mätarställning | 9. Specifikation elnät |
10. Specifikation elhandel
Ditt kundnummer, fakturanummer, fakturadatum och fakturaadress. Fakturadatum är datumet då fakturan skapades hos oss.
Fakturans totalbelopp, förfallodatum, vårt bankgironummer, OCR-numret för din betalning och vilken faktureringsperiod beloppet avser. Vid pengar tillgodo eller lågt belopp visas en informationstext som talar om hur beloppet på din faktura kommer att hanteras. Om fakturan understiger 50 kronor står det 0 kronor att betala och beloppet överförs till nästa månad.
I avin finns alla uppgifter du behöver för att betala din faktura, samt betalningsmottagare.
Har du valt autogiro så har du tillgång till uppgifterna på avin via Mina sidor. Har du autogiro dras pengar från ditt bankkonto på förfallodagen.
Diagrammet visar elens ursprung för vår samlade elförsäljning i Sverige. Den är till 100 procent spårbar med ursprungsgarantier till sol-, vind-, vatten-, och kärnkraft – inget kommer från fossila energikällor. Läs mer om elens ursprung.
Mätarnumret hittar du på din elmätare. Numret är kopplat till en mätpunkt och hjälper oss att identifiera och lokalisera din fastighet.
Mätarställningen visar hur mycket el som har förbrukats i anläggningen. Du läser av mätarställningen på displayen på elmätaren i ditt mätarskåp. Mätarställningen ändras i takt med att du förbrukar el.
Abonnemang är den årliga kostnaden för det elnät din fastighet tar del av. Denna kostnad baseras på säkringsstorlek och var i Sverige du har din anläggning.
Säkringsabonnemang/Säkringstariff (16–63 A) är det vanligaste abonnemanget för privatkunder. Den fasta avgiften varierar beroende på storleken på din huvudsäkring.
Effektabonnemang/effekttariff är för dig som har huvudsäkring 80 A eller högre. Det optimala valet av abonnemang beror på hur din elanvändning ser ut.
Överföringsavgift är kostnaden för transporten av el från energikällan till det elnät din fastighet tillhör.
Har du enkeltariff betalar du lika mycket i överföringsavgift över hela året. Har du tidstariff betalar du lägre pris under specifika datumperioder, klockslag och helger.
Elcertifikatskostnaden ingår som en del i totala elpriset och skapades genom lag för att gynna förnybar produktion.
Som elhandelsföretag är vi skyldiga enligt lag att köpa elcertifikat motsvarade en viss kvot av våra kunders elanvändning. Lagen om elcertifikat infördes 2003 för att stimulera utbyggnad av elproduktion från förnybara energikällor.
Ändra betalsätt till det som passar dig bäst: e-faktura, autogiro eller via Kivra.
Om du har svårt att betala en faktura kan du delbetala eller skjuta upp den.
Hittar du inte svaret på din fråga? Läs igenom våra vanliga frågor och svar för att hitta det du söker.
1. Kunduppgifter | 2. Betalningsuppgifter | 3. Betalningsavi | 4. Din anläggning | 5. Ditt avtal | 6. Din energikälla | 7. Din förbrukning | 8. Mätarställning | 9. Specifikation elnät |
10. Specifikation elhandel
Ditt kundnummer, fakturanummer, fakturadatum och fakturaadress. Fakturadatum är datumet då fakturan skapades hos oss.
Fakturans totalbelopp, förfallodatum, vårt bankgironummer, OCR-numret för din betalning och vilken faktureringsperiod beloppet avser. Vid pengar tillgodo eller lågt belopp visas en informationstext som talar om hur beloppet på din faktura kommer att hanteras. Om fakturan understiger 50 kronor står det 0 kronor att betala och beloppet överförs till nästa månad.
I avin finns alla uppgifter du behöver för att betala din faktura, samt betalningsmottagare.
Har du valt autogiro så har du tillgång till uppgifterna på avin via Mina sidor. Har du autogiro dras pengar från ditt bankkonto på förfallodagen.
Här ser du vilken typ av elavtal du har. Om du ändrar ditt avtal mitt i en månad så visas det avtal du hade den sista dagen föregående månad.
Här ser du vilken energikälla din el levereras med. Om du inte gjort något val av energikälla får du Fossilfri mix. Vår samlade elförsäljning i Sverige är till 100 procent spårbar med ursprungsgarantier. Läs mer om elens ursprung.
Mätarnumret hittar du på din elmätare. Numret är kopplat till en mätpunkt och hjälper oss att identifiera och lokalisera din fastighet.
Mätarställningen visar hur mycket el som har förbrukats i anläggningen. Du läser av mätarställningen på displayen på elmätaren i ditt mätarskåp. Mätarställningen ändras i takt med att du förbrukar el.
Abonnemang är den årliga kostnaden för det elnät din fastighet tar del av. Denna kostnad baseras på säkringsstorlek och var i Sverige du har din anläggning.
Säkringsabonnemang/Säkringstariff (16–63 A) är det vanligaste abonnemanget för privatkunder. Den fasta avgiften varierar beroende på storleken på din huvudsäkring.
Effektabonnemang/effekttariff är för dig som har huvudsäkring 80 A eller högre. Det optimala valet av abonnemang beror på hur din elanvändning ser ut.
Överföringsavgiften är kostnaden för transporten av el från energikällan till det elnät din fastighet tillhör.
Har du enkeltariff betalar du lika mycket i överföringsavgift över hela året.
Har du tidstariff betalar du lägre pris under specifika datumperioder, klockslag och helger.
Elcertifikatskostnaden ingår som en del i totala elpriset och skapades genom lag för att gynna förnybar produktion.
Som elhandelsföretag är vi skyldiga enligt lag att köpa elcertifikat motsvarade en viss kvot av våra kunders elanvändning. Lagen om elcertifikat infördes 2003 för att stimulera utbyggnad av elproduktion från förnybara energikällor.