Förstå din faktura

Här får du hjälp att förstå begrepp och att hitta information på din elfaktura. Vi har en faktura för el, en för fjärrvärme och en för dig som är mikroproducent.

Framsida av elfaktura
Framsidan av elfakturan
Baksida av elfaktura
Baksidan av elfakturan

Välj avsnitt:

1. Kunduppgifter | 2. Betalningsuppgifter | 3. Betalningsavi | 4. Din anläggning | 5. Ditt avtal | 6. Vattenfalls totala elmix7. Din förbrukning | 8. Mätarställning | 9. Specifikation elnät |
10. Specifikation elhandel

1. Kunduppgifter

Ditt kundnummer, fakturanummer, fakturadatum och fakturaadress. Fakturadatum är datumet då fakturan skapades hos oss.

2. Betalningsuppgifter

Fakturans totalbelopp, förfallodatum, vårt bankgironummer, OCR-numret för din betalning och vilken faktureringsperiod beloppet avser. Vid pengar tillgodo eller lågt belopp visas en informationstext som talar om hur beloppet på din faktura kommer att hanteras. Om fakturan understiger 50 kronor står det 0 kronor att betala och beloppet överförs till nästa månad.

3. Betalningsavi

I avin finns alla uppgifter du behöver för att betala din faktura, samt betalningsmottagare.
Har du valt autogiro så har du tillgång till uppgifterna på avin via Mina sidor. Har du autogiro dras pengar från ditt bankkonto på förfallodagen.

4. Din anläggning

    • Anläggningsadressen är platsen där din anläggning är lokaliserad.
    • Anläggnings-ID är en unik 18-siffrig kod som berättar vilken anläggning som är din.
    • Områdes-ID består av tre bokstäver och berättar var i Sverige din anläggning ligger.
    • Beräknad årsförbrukning baseras på din förbrukning under de senaste tolv månaderna.

5. Ditt avtal

  • Elhandelsavtal: Ditt avtal för elen du förbrukar. Här kan du också se om du har tecknat avtal med fast eller rörligt elpris. Och för vilken period det gäller.
  • Elnätsavtal: Visar vilket elnätsavtal och vilken tariff du har till din fastighet.
  • Säkring: Storleken på de tre säkringar i ditt mätarskåp. Säkringsstorleken anges i ampere (A), och avgör hur mycket el som kan gå in i din fastighet.

6. Vattenfalls totala elmix

Diagrammet visar elens ursprung för vår samlade elförsäljning i Sverige. Den är till 100 procent spårbar med ursprungsgarantier till sol-, vind-, vatten-, och kärnkraft – inget kommer från fossila energikällor. Läs mer om elens ursprung.

7. Din förbrukning

  • Din förbrukning: Staplarna visar hur många kilowattimmar (kWh) du förbrukar per månad.
  • Förstå diagrammet: De blå staplarna visar din förbrukning per månad föregående år. De gula staplarna visar din förbrukning per månad innevarande år. Finns det ingen blå eller gul stapel betyder det att du antingen inte använt eller ägt anläggningen under avsedd period, alternativt att perioden inte har passerat.

8. Mätarställning

Mätarnumret hittar du på din elmätare. Numret är kopplat till en mätpunkt och hjälper oss att identifiera och lokalisera din fastighet.

Mätarställningen visar hur mycket el som har förbrukats i anläggningen. Du läser av mätarställningen på displayen på elmätaren i ditt mätarskåp. Mätarställningen ändras i takt med att du förbrukar el. 

9. Specifikation elnät

  • Abonnemang är den årliga kostnaden för det elnät din fastighet tar del av. Denna kostnad baseras på säkringsstorlek och var i Sverige du har din anläggning.

    Säkringsabonnemang/Säkringstariff (16–63 A) är det vanligaste abonnemanget för privatkunder. Den fasta avgiften varierar beroende på storleken på din huvudsäkring.

    Effektabonnemang/effekttariff är för dig som har huvudsäkring 80 A eller högre. Det optimala valet av abonnemang beror på hur din elanvändning ser ut.

  • Överföringsavgift är kostnaden för transporten av el från energikällan till det elnät din fastighet tillhör.
    Har du enkeltariff betalar du lika mycket i överföringsavgift över hela året. Har du tidstariff betalar du lägre pris under specifika datumperioder, klockslag och helger.

  • Energiskatt. All elanvändning i Sverige är skattepliktig. Riksdagen bestämmer reglerna för energiskatten, som är beroende av i vilken kommun användningen sker och din förbrukning. Du betalar energiskatt för varje förbrukad kilowattimme (kWh).
  • Momsen är 25 procent och den beräknas utifrån totalsumman av “Abonnemang”, “Överföringsavgift” och “Energiskatt”.

10. Specifikation elhandel

Elavtal med fast elpris

  • Årsavgiften är en fast kostnad som delas upp beroende på ditt fakturaintervall. Avgiften går framförallt till att förbättra servicen för dig som kund hos Vattenfall.
  • El är ditt elpris enligt ditt avtal och betalas per förbrukad kilowattimme (kWh).
  • Moms Momsen är 25 procent och den beräknas utifrån totalsumman av “Årsavgift” och “El”.

Elavtal med rörligt elpris

  • Årsavgiften är en fast kostnad som delas upp beroende på ditt fakturaintervall. Avgiften går framförallt till att förbättra servicen för dig som kund hos Vattenfall.
  • El – Elpriset är ett viktat snittpris för månaden av den elproduktion som sålts på elbörsen Nord Pool, samt övriga inköpskostnader som exempelvis handelsavgifter till Svenska kraftnät och Nord Pool. Viktningen av timpriserna på Nord Pool görs utifrån hur mycket våra kunder förbrukat varje timme. En timme när det är dubbelt så hög förbrukning viktas dubbelt och tvärtom en timme med halva förbrukningen viktas in till hälften.
  • Spotpåslag är det prispåslag du betalar per kilowattimme, utöver elpriset enligt ditt avtal. Prispåslaget finns för att täcka våra kostnader och vår vinst.
  • Elcertifikatskostnaden ingår som en del i totala elpriset och skapades genom lag för att gynna förnybar produktion.
    Som elhandelsföretag är vi skyldiga enligt lag att köpa elcertifikat motsvarade en viss kvot av våra kunders elanvändning. Lagen om elcertifikat infördes 2003 för att stimulera utbyggnad av elproduktion från förnybara energikällor.

  • Moms är 25 procent och beräknas utifrån totalsumman av “Årsavgift”, “El”, “Spotpåslag” och “Elcertifikatskostnad”.

Mer information

Flicka sitter och målar framför en man som sitter vid en dator.

Ändra betalsätt

Ändra betalsätt till det som passar dig bäst: e-faktura, autogiro eller via Kivra.

Fyra personer som äter pizza på en takterrass

Frågor och svar

Hittar du inte svaret på din fråga? Läs igenom våra vanliga frågor och svar för att hitta det du söker.

EMD, fler uppdateringar kommer

Välj avsnitt:

1. Kunduppgifter | 2. Betalningsuppgifter | 3. Betalningsavi | 4. Din anläggning | 5. Ditt avtal | 6. Din energikälla | 7. Din förbrukning | 8. Mätarställning | 9. Specifikation elnät |
10. Specifikation elhandel

1. Kunduppgifter

Ditt kundnummer, fakturanummer, fakturadatum och fakturaadress. Fakturadatum är datumet då fakturan skapades hos oss.

2. Betalningsuppgifter

Fakturans totalbelopp, förfallodatum, vårt bankgironummer, OCR-numret för din betalning och vilken faktureringsperiod beloppet avser. Vid pengar tillgodo eller lågt belopp visas en informationstext som talar om hur beloppet på din faktura kommer att hanteras. Om fakturan understiger 50 kronor står det 0 kronor att betala och beloppet överförs till nästa månad.

3. Betalningsavi

I avin finns alla uppgifter du behöver för att betala din faktura, samt betalningsmottagare.

Har du valt autogiro så har du tillgång till uppgifterna på avin via Mina sidor. Har du autogiro dras pengar från ditt bankkonto på förfallodagen.

4. Din anläggning

    • Anläggningsadressen är platsen där din anläggning är lokaliserad.
    • Anläggnings-ID är en unik 18-siffrig kod som berättar vilken anläggning som är din.
    • Områdes-ID består av tre bokstäver och berättar var i Sverige din anläggning ligger.
    • Beräknad årsförbrukning baseras på din förbrukning under de senaste tolv månaderna.
    • Sverige indelat i fyra olika elområden, eller elprisområden. SE1 (Luleå), SE2 (Sundsvall), SE3 (Stockholm) och SE4 (Malmö). Här ser du vilket område din anläggning ligger i.

5. Ditt avtal

Här ser du vilken typ av elavtal du har. Om du ändrar ditt avtal mitt i en månad så visas det avtal du hade den sista dagen föregående månad.

  • Elhandelsavtal: Ditt avtal för elen du förbrukar. Här kan du också se om du har tecknat avtal med fast eller rörligt elpris. Och för vilken period det gäller.
  • Elnätsavtal: Visar vilket elnätsavtal och vilken tariff du har till din fastighet.
  • Säkring: Storleken på de tre säkringar i ditt mätarskåp. Säkringsstorleken anges i ampere (A), och avgör hur mycket el som kan gå in i din fastighet.

6. Din energikälla

Här ser du vilken energikälla din el levereras med. Om du inte gjort något val av energikälla får du Fossilfri mix. Vår samlade elförsäljning i Sverige är till 100 procent spårbar med ursprungsgarantier. Läs mer om elens ursprung.

7. Din förbrukning

  • Din förbrukning: Staplarna visar hur många kilowattimmar (kWh) du förbrukar per månad.
  • Förstå diagrammet: De blå staplarna visar din förbrukning per månad föregående år. De gula staplarna visar din förbrukning per månad innevarande år. Finns det ingen blå eller gul stapel betyder det att du antingen inte använt eller ägt anläggningen under avsedd period, alternativt att perioden inte har passerat.

8. Mätarställning

Mätarnumret hittar du på din elmätare. Numret är kopplat till en mätpunkt och hjälper oss att identifiera och lokalisera din fastighet.

Mätarställningen visar hur mycket el som har förbrukats i anläggningen. Du läser av mätarställningen på displayen på elmätaren i ditt mätarskåp. Mätarställningen ändras i takt med att du förbrukar el. 

9. Specifikation elnät

  • Abonnemang är den årliga kostnaden för det elnät din fastighet tar del av. Denna kostnad baseras på säkringsstorlek och var i Sverige du har din anläggning.

    Säkringsabonnemang/Säkringstariff (16–63 A) är det vanligaste abonnemanget för privatkunder. Den fasta avgiften varierar beroende på storleken på din huvudsäkring.

    Effektabonnemang/effekttariff är för dig som har huvudsäkring 80 A eller högre. Det optimala valet av abonnemang beror på hur din elanvändning ser ut.

  • Överföringsavgiften är kostnaden för transporten av el från energikällan till det elnät din fastighet tillhör.
    Har du enkeltariff betalar du lika mycket i överföringsavgift över hela året.
    Har du tidstariff betalar du lägre pris under specifika datumperioder, klockslag och helger.

  • Energiskatt. All elanvändning i Sverige är skattepliktig. Riksdagen bestämmer reglerna för energiskatten, som är beroende av i vilken kommun användningen sker och din förbrukning. Du betalar energiskatt för varje förbrukad kilowattimme (kWh).
  • Momsen är 25 procent och den beräknas utifrån totalsumman av “Abonnemang”, “Överföringsavgift” och “Energiskatt”.

10. Specifikation elhandel

Elavtal med fast elpris

  • Årsavgiften är en fast kostnad som delas upp beroende på ditt fakturaintervall. Avgiften går framförallt till att förbättra servicen för dig som kund hos Vattenfall.
  • El är ditt elpris enligt ditt avtal och betalas per förbrukad kilowattimme (kWh).
  • Moms Momsen är 25 procent och den beräknas utifrån totalsumman av “Årsavgift” och “El”.

Elavtal med rörligt elpris

  • Årsavgiften är en fast kostnad som baseras på antalet dagar i månaden. Avgiften går framförallt till att förbättra servicen för dig som kund hos Vattenfall.
  • ElHär kommer det att stå andra grejer, tex om rörliga kostnader, fast påslag spot etc. Ulrika skickar alla förklaringar
  • Spotpåslag är det prispåslag du betalar per kilowattimme, utöver elpriset enligt ditt avtal. Prispåslaget finns för att täcka våra kostnader och vår vinst.
  • Elcertifikatskostnaden ingår som en del i totala elpriset och skapades genom lag för att gynna förnybar produktion.
    Som elhandelsföretag är vi skyldiga enligt lag att köpa elcertifikat motsvarade en viss kvot av våra kunders elanvändning. Lagen om elcertifikat infördes 2003 för att stimulera utbyggnad av elproduktion från förnybara energikällor.

  • Moms är 25 procent och beräknas utifrån totalsumman av “Årsavgift”, “El”, “Spotpåslag” och “Elcertifikatskostnad”. Här ska det uppdateras med de nya namnen, tex fast påslag spot.
Chattbot Elliot Skriv ditt meddelande här Frågor? Chatta med mig Något gick fel. Vi arbetar på det. Vill du rensa din chatthistorik Ja