Kom igång med din app

Här hittar du kom igång-guider och svaren på de vanligaste frågorna vi får gällande appar för solceller.

Följ din elproduktion i mobilen

Vilken app du behöver för att följa elproduktionen från din solcellsanläggning beror på vilken växelriktare du har. Nedan hittar du kom-igång-guider för apparna till respektive växelriktare. Vi besvarar även de vanligaste frågorna om appar till solceller.

Vanliga frågor och svar om appar för solceller
Var hittar jag inlogg till appen?

Du som har en växelriktare från Sungrow skapar själv ett Isolarcloud-konto i Isolarcloud-appen eller i webbläsaren på din dator. Följ den enkla steg för steg-guiden nedan:
Skapa Isolarcloud-konto steg för steg

Du som har en växelriktare från Solaredge har fått dina inloggningsuppgifter via e-post. Om du inte hittar mejlet, se efter om det har hamnat i skräppostlådan. Kontakta oss om du inte hittar det:
Till kontaktformuläret

Var ser jag hur mycket el jag säljer och köper?

För att se din elförsäljning och elförbrukning i appen behöver du ha köpt till en smartmätare till din solcellsanläggning. Om du inte beställt en smartmätare kan du se hur mycket el du säljer och använder på räkningen från ditt elbolag eller genom att logga in på Mina sidor hos elbolaget.

Kan jag se min elproduktion om jag inte har någon smartphone?

Ja, du kan följa din produktion i webbläsaren på datorn. Du använder samma inloggningsuppgifter som för att logga in i appen.

Du som har en Sungrow-växelriktare loggar in på:
Isolarcloud


Har du en växelriktare från Solaredge loggar du in på:
Solaredge Monitoring

Kom igång med appen Shinephone

För dig med en växelriktare från Growatt. Din installatör hjälper dig att logga in i Shinephone.

Ladda ner Shinephone i App store

Ladda ner Shinephone i Google play

Kom igång med appen Isolarcloud

För dig med en växeriktare från Sungrow.

Ladda ner Isolarcloud på App store

Ladda ner Isolarcloud på Google play

Guide: Skapa ett Isolarcloud-konto

Guide: Byt Isolarcloud-lösenord

Kom igång med appen Mysolaredge

För dig med en växelriktare från Solaredge.

Ladda ner Mysolaredge på App store

Ladda ner Mysolaredge i Google Play

Guide: Kom igång med Mysolaredge (sv)

Video: Ladda ner och logga in på Mysolaregde - video på Youtube (eng)

Fler instruktionsvideos för Mysolaredge på Youtube (eng)

Hittar du inte det du letar efter?

Anmäl serviceärende

Behöver du hjälp med solceller och/eller batterier som du köpt av oss? Fyll i kontaktformuläret så kontaktar vi dig så snart som möjligt.

Till kontaktformuläret

 

Chattbot Elliot Skriv ditt meddelande här Frågor? Chatta med mig Något gick fel. Vi arbetar på det. Vill du rensa din chatthistorik Ja