Elektrik nasıl elde edilir
Evde elektrik almak için, biri elektrik şebekesi ve diğeri bir elektrik tedarikçisi olmak üzere iki şirketle sözleşme yapmanız gerekir.
Yeni evinize elektrik bağlatmak için birisi yeni evinizin olduğu bölgedeki şebekenin sahibi olan şirket ile diğeriyse elektriğinizi hangisinden alacağınızı seçtiğiniz elektrik tedarikçisinden olmak üzere iki sözleşme gerekmektedir. Taşınmadan önce bizimle 020-82 00 00 numaralı telefondan iletişime geçin, size yardımcı olalım. Aradığınızda lütfen son elektrik faturanızı ve mevcut yeni evinizin bilgisini yanınızda bulundurun.
Elektriğinizi Vattenfall’dan aldıysanız, elektrik sözleşmenizi beraberinizde yeni adresinizde de kullanabilirsiniz. Mevcut olarak müşterimiz olup olmadığınıza bakmaksızın size yeni adresiniz için yeni bir sözleşme seçmenizde de yardımcı olmaktayız.
Elektrik sözleşmenizi beraberinizde almazsanız ya da aktif olarak yeni adresiniz için yeni sözleşme seçmezseniz, genellikle diğer sözleşme türlerinden daha pahalı olan "Anvisningsavtal"ı (belirlenmiş sözleşme) otomatik olarak alacaksınız. Çoğu durumda, etken bir seçim yapmak faydalıdır.
Ağ sözleşmesi ev adresinize ilişkilidir yani onu yeni adresinize beraberinizde götüremezsiniz. Taşınacağınız ve yeni ağ operatörünüz ile yeni sözleşme imzalayacağınız için sözleşmenizi sona erdirmeye niyetlendiğiniz zaman mevcut ağ operatörünüzü bilgilendirin. Aynı güç nakil şebekesi bölgesi içinde taşınacaksanız, ağ operatörünüze yalnızca yeni adresinizi bildirmeniz yeterli olacaktır.
Bize, tüm iş günlerinde sabah 8 ve akşam 6 arasında 020-82 00 00 numaralı telefondan ulaşabilirsiniz.
E-postalarınızı: kundservice@vattenfall.com
Yurt dışı için +46 771 82 00 00 numarasını aramalısınız.
Sorularınızı İngilizce veya İsveççe yanıtlayacağız. E-postalarınızı mümkün olduğu kadar kendi dilinizde yanıtlayacağız.
En kısa zamanda sizden haber bekliyoruz!
Evde elektrik almak için, biri elektrik şebekesi ve diğeri bir elektrik tedarikçisi olmak üzere iki şirketle sözleşme yapmanız gerekir.
Size ve konaklamanız için uygun olan bir elektrik tedarik sözleşmesi seçmenize yardımcı oluyoruz.
Elektrik faturanızı nasıl almayı tercih ettiğinizi seçmenize izin veriyoruz. Bir seçim yapmazsanız, ev adresinize kağıt fatura gönderilecektir.