Miten saat sähköä kotiisi

Sähkön saamiseksi kotiin on tehtävä sopimus kahden yhtiön kanssa: asuinalueellasi verkon omistavan ja sähkön kotiisi kuljettavan sähköverkko-operaattorin kanssa sekä sähkön myyvän sähköntoimittajan kanssa. Verkko-operaattoria et voi valita, mutta sähköntoimittajan voit valita vapaasti.

Tee aktiivinen valinta – se todellakin kannattaa

Jos et allekirjoita sähkösopimusta sähköntoimittajan kanssa, saat erityisen sopimuksen, joka tunnetaan nimellä "Anvisningsavtal" (nimetty sopimus) ja joka on lähes aina huomattavasti kalliimpi. Siksi on yleensä kannattavaa tehdä aktiivinen valinta. Ota yhteyttä, niin autamme mielellämme!

Vaihda Vattenfalliin – se on todella helppoa

Sähköntoimittajan vaihtaminen ei maksa mitään ja vie vain muutaman minuutin. Kirjoita tietosi tähän ja noudata helppoja ohjeita (ruotsiksi). Tai soita asiakaspalvelunumeroomme 020-82 00 00, josta saat apua englanniksi tai omalla kielelläsi.

Jos haluat tulla asiakkaaksemme, tarvitsemme seuraavat tiedot:

  1. Ruotsalainen sosiaaliturvatunnuksesi
  2. Nimesi, osoitteesi ja puhelinnumerosi
  3. Päivämäärä, jolloin haluat uuden sopimuksen alkavan
  4. Sähköjärjestelmäsi erittely ja alue (nämä tiedot näet sähkölaskustasi)

Oletko jo Vattenfallin asiakas?

Jos olet jo Vattenfallin asiakas, voit jatkaa tai muuttaa sopimustasi tai allekirjoittaa uuden kirjautumalla omille sivuillesi kohdassa Mina sidor (ruotsiksi). Sieltä näet myös mielenkiintoisia tarjouksia, tietoja sähkönkulutuksestasi ja laskusi. Voit kirjautua sisään asiakasnumerollasi ja henkilökohtaisella koodillasi, joka näkyy laskustasi. Voit myös ottaa yhteyttä asiakaspalveluumme numerossa 020-82 00 00.

Tarvitsetko sähkösopimuksen Suomeen?

Voit valita Vattenfallin sähkön myös Suomessa. Tee fossiilivapaa sähkösopimus mökille, kotiin tai yritykselle. Tutustu Suomen sähkösopimuksiin.

Hymyilevä nainen tietokoneen kanssa
Sähkön saamiseksi kotiin on tehtävä sopimus kahden yhtiön kanssa.

Ota yhteyttä

Tavoitat meidät arkisin kello 8.00 - 17.00 numerosta 020-82 00 00 tai sähköpostiosoitteesta kundservice@vattenfall.com

Ulkomailta voit soittaa numeroon +46 771 82 00 00.

Vastaamme kysymyksiisi englanniksi tai ruotsiksi. Pyrimme vastaamaan sähköpostiviesteihin omalla kielelläsi aina, kun se on mahdollista.

Odotamme innolla yhteydenottoasi!

Lue lisää

Äiti ja lapsi istuvat ulkona katsomassa älypuhelinta

Tätä saat asiakkaanamme

Autamme sinua valitsemaan sähkösopimuksen, joka sopii sinulle ja asunnollesi.

Isä ja lapsi istuvat sohvalla

Lisätietoa laskustasi

Voit valita, miten haluat vastaanottaa sähkölaskusi. Jos et valitse mitään, kotiosoitteeseesi lähetetään paperilasku.

Liikkuva laatikko

Muuton tullessa

Jos ostat sähkösi meiltä Vattenfallilta, voit siirtää sähkösopimuksesi mukanasi uuteen osoitteeseen.

Chattbot Elliot Skriv ditt meddelande här Frågor? Chatta med mig Något gick fel. Vi arbetar på det. Vill du rensa din chatthistorik Ja