Taşındığınızda

Yeni evinize elektrik bağlatmak için birisi yeni evinizin olduğu bölgedeki şebekenin sahibi olan şirket ile diğeriyse elektriğinizi hangisinden alacağınızı seçtiğiniz elektrik tedarikçisinden olmak üzere iki sözleşme gerekmektedir. Taşınmadan önce bizimle 020-82 00 00 numaralı telefondan iletişime geçin, size yardımcı olalım. Aradığınızda lütfen son elektrik faturanızı ve mevcut yeni evinizin bilgisini yanınızda bulundurun.

Elektriğinizi taşımanıza yardım edeceğiz

Elektriğinizi Vattenfall’dan aldıysanız, elektrik sözleşmenizi beraberinizde yeni adresinizde de kullanabilirsiniz. Mevcut olarak müşterimiz olup olmadığınıza bakmaksızın size yeni adresiniz için yeni bir sözleşme seçmenizde de yardımcı olmaktayız.

Elektrik sözleşmenizi beraberinizde almazsanız ya da aktif olarak yeni adresiniz için yeni sözleşme seçmezseniz, genellikle diğer sözleşme türlerinden daha pahalı olan "Anvisningsavtal"ı (belirlenmiş sözleşme) otomatik olarak alacaksınız. Çoğu durumda, etken bir seçim yapmak faydalıdır.

Ağ operatörünüzü bilgilendirin

Ağ sözleşmesi ev adresinize ilişkilidir yani onu yeni adresinize beraberinizde götüremezsiniz. Taşınacağınız ve yeni ağ operatörünüz ile yeni sözleşme imzalayacağınız için sözleşmenizi sona erdirmeye niyetlendiğiniz zaman mevcut ağ operatörünüzü bilgilendirin. Aynı güç nakil şebekesi bölgesi içinde taşınacaksanız, ağ operatörünüze yalnızca yeni adresinizi bildirmeniz yeterli olacaktır.

Hareketli kutular
Eğer bizden Vattenfall’da elektriğinizi alıyorsanız, elektrik sözleşmenizi yeni adresinize götürebilirsiniz.

Bize Ulaşın

Bize, tüm iş günlerinde sabah 8 ve akşam 6 arasında 020-82 00 00 numaralı telefondan ulaşabilirsiniz.

E-postalarınızı: kundservice@vattenfall.com

Yurt dışı için +46 771 82 00 00 numarasını aramalısınız.

Sorularınızı İngilizce veya İsveççe yanıtlayacağız. E-postalarınızı mümkün olduğu kadar kendi dilinizde yanıtlayacağız. 

En kısa zamanda sizden haber bekliyoruz!

Daha fazla bilgi

Dizüstü bilgisayarla gülümseyen kadın

Elektrik nasıl elde edilir

Evde elektrik almak için, biri elektrik şebekesi ve diğeri bir elektrik tedarikçisi olmak üzere iki şirketle sözleşme yapmanız gerekir.

Baba ve çocuk kanepede oturuyor

Faturanız hakkında

Elektrik faturanızı nasıl almayı tercih ettiğinizi seçmenize izin veriyoruz. Bir seçim yapmazsanız, ev adresinize kağıt fatura gönderilecektir.

Chattbot Elliot Skriv ditt meddelande här Frågor? Chatta med mig Något gick fel. Vi arbetar på det. Vill du rensa din chatthistorik Ja