Переезд в новый дом

Для подключения электроэнергии в вашем новом доме вам необходимо заключить договоры с двумя компаниями: с компанией-владельцем сети подачи электроэнергии на новом месте вашего проживания и с поставщиком, у которого вы намерены приобретать электроэнергию. Позвоните нам заранее, до переезда, по телефону 020-82 00 00, и мы поможем вам. Для звонка приготовьте последний счет за электроэнергию и информацию о вашем новом доме.

Мы поможем вам сохранить условия подачи электроэнергии при переезде

Если вы приобретаете электроэнергию через компанию Vattenfall, вы можете сохранить старый договор при переезде на новое место. Мы также поможем вам при выборе нового договора для нового дома, независимо от того, являетесь ли вы нашим пользователем или еще нет.

Если вы решите не сохранять старый договор и выбрать для нового дома новый договор, вам будет автоматически предложен договор «Anvisningsavtal» (договор с особыми условиями), который часто означает более высокую стоимость оплаты. В большинстве случаев лучше всего сделать выбор этого договора самостоятельно.

Проинформируйте вашего оператора системы подачи электроэнергии

Договор с оператором системы подачи электроэнергии привязан к вашему адресу, поэтому вы не сможете сохранить его, переезжая на новое место. Заблаговременно уведомите вашего текущего оператора системы подачи электроэнергии о том, что собираетесь расторгнуть договор в связи с переездом, а затем заключите новый договор с новым оператором. Если вы переезжаете в пределах действия одной сети электроэнергии, вам нужно лишь сообщить оператору ваш новый адрес.

Переездные коробки
Если вы покупаете у нас в Vattenfall электроэнергию, вы можете взять с собой ваш договор на электроэнергию на новый адрес.

Свяжитесь с нами

Вы можете связаться с нами в рабочие дни с 8-00 до 17-00 по телефону 020-82 00 00 или по электронной почте kundservice@vattenfall.com

Для международных звонков необходимо набирать номер +46 771 82 00 00.

Мы ответим на ваши вопросы на английском или шведском языке. По мере возможности мы отвечаем на электронные письма на вашем языке.

Надеемся на сотрудничество с вами!

Дополнительная информация

улыбающаяся женщина с ноутбуком

Как получить электричество

Чтобы подключить электричество в доме, вам необходимо заключить договора с двумя компаниями: один с оператором электросети и один с поставщиком электроэнергии.

Отец с ребенком сидят на диване

О счете-фактуре

Мы позволяем вам выбрать, как вы предпочитаете получать ваш счет за электричество. Если вы не сделаете выбор, бумажный счет будет отправлен на ваш домашний адрес.

Chattbot Elliot Skriv ditt meddelande här Frågor? Chatta med mig Något gick fel. Vi arbetar på det. Vill du rensa din chatthistorik Ja